Dacă doriți anularea comenzii plasate, ne puteți transmite intenția de anulare prin apelarea numărului de telefon sau pe adresa de e-mail menționate pe site.
Vă informăm că anularea comenzii este posibilă doar dacă procesarea sau expedierea acesteia nu au fost inițiate. În situația în care ambalarea sau expedierea a fost deja inițiată, comanda nu mai poate fi anulată în sistem. Dacă pachetul ajunge la destinație, aveți posibilitatea de a refuza primirea acestuia, iar coletul va fi returnat în depozitul nostru. Ulterior, comanda va fi anulată, iar pentru comenzile achitate în avans vom putea efectua rambursarea sumei plătite.
